Конфликт на работе. Как избежать скандала и неприятностей.
Продолжение
И все же вернёмся к вопросу - если вас втягивают в конфликт, что делать?
Пять правил, чтобы уйти от скандала.
1. Нужно понять, что у человека свои "тараканы'. Оставьте его тараканов в покое, не вступайте с ними в беседу. Найдите лучше с кем поговорить из людей.
2. Согласитесь с ним. Вот возьмите и согласитесь. Скажите - да, я согласен с тобой полностью,но пока думаю, что надо сделать вот так, а для твоего варианта ещё рано.
3. Уйдите от главной темы в конфликте, откройте окно или включите музыку, заговорите резко на другую тему.
4. Согласитесь с человеком, что да он лучше знает видимо.
5. Дайте ему шоколадку.
Вот и все! Конфликт исчерпан.
